Une fois de plus, les agences bancaires ont, hier lors des manifestations des fonctionnaires, été la cible des casseurs.
Pour FO Banques et Sociétés Financières qui soutenait cette manifestation, ce n’est pas acceptable.
On stigmatise encore une fois une profession et des salariés qui n’y sont pour rien !
Il est urgent de « restaurer » l’image d’une profession qui souffre des égarements de certains dirigeants.
Les salariés des banques en ont « ras le bol » de cette montée des incivilités à leur égard qui ne fait qu’accroître un sentiment de mal-être au travail déjà existant.
Pour FO Banques, ceci est également le résultat de la dégradation du service rendu à la clientèle du fait :
- de politiques commerciales incomprises (fermetures d’agences) ;
- de politiques tarifaires mal ressenties ;
- d’une qualité d’accueil dégradée pour cause de réduction d’effectifs.
Si FO Banques condamne les casseurs, elle condamne tout autant les politiques commerciales et RH mises en oeuvre par bon nombre d’établissements.