Ce qui compte pour moi ? Avoir des logements pour tous
, explique d’emblée Daniel Delmotte. Lorsqu’il est arrivé à la retraite, ce cheminot est passé de la défense des salariés à la défense des locataires au sein de l’AFOC. Cela s’est fait naturellement, poursuit-il. Le loyer étant le plus gros poste de dépenses, défendre les salaires et défendre le logement, pour moi c’est le même combat.
Administrateur au sein d’ICF-La Sablière, l’organisme de logements sociaux de la SNCF, il vient de déposer une liste afin que l’AFOC représente les locataires au conseil d’administration ou au conseil de surveillance de son bailleur. L’élection, qui a lieu tous les quatre ans, se tiendra du 15 novembre au 15 décembre 2018 chez tous les bailleurs sociaux. En France, environ 10 millionsde personnes sont locataires de près de 5 millions de logements.
Cette élection se tient dans un contexte politique particulier : celui de la remise en cause de la protection sociale et des politiques de redistribution vers les plus modestes et les petites classes moyennes ; ces remises en cause comportant un volet dans le logement social. La loi Elan, adoptée le 16 octobre 2018, accentue le désengagement de l’État dans le financement des opérations de logement social. Elle facilite la vente de logements à des acteurs privés, avec à terme la perte de leur statut de logement social.
Cette loi oblige également les bailleurs sociaux gérant moins de 12 000 logements à se regrouper. Et qui dit mutualisation dit notamment perte d’emplois.
Dans les zones où les demandes de logements sont particulièrement nombreuses, la situation familiale des locataires de HLM sera contrôlée tous les trois ans. Un contrôle qui peut déboucher sur un relogement. On va dire aux locataires, maintenant que vous avez élevé vos enfants, vous pouvez vivre dans un deux-pièces, ce sera bien assez pour vous,
Baisse des allocations
La loi de finances 2018 a, quant à elle, entériné une baisse des allocations
logement pour plus de 6,5 millions d’allocataires.
Un montant de 1,5 milliard d’euros leur a déjà été enlevé. Les bailleurs sociaux devant diminuer d’autant les loyers, cela aura des conséquences sur leur équilibre financier. Notamment sur les sommes qu’ils pourront investir dans l’entretien et les réhabilitations des logements existants, ainsi que sur la construction de logements neufs. Une perte de ressources qui ne simplifiera pas la tâche des représentants des locataires.
Une partie non négligeable de leurs interventions consiste à régler des problèmes concrets : Le chauffage qui ne démarre pas, la panne d’ascenseur, un problème de voisinage, de parking, de poubelles…
, énumère Fatima Moya, administratrice AFOC à l’OPH d’Aulnay-Sous-Bois, en Seine-Saint-Denis. Comme je connais les gardiennes, cela facilite beaucoup !
Bernadette Ferry se souvient quant à elle d’une invasion de blattes : Il y en avait des milliers chez certains locataires. Comme Domanys ne voulait pas bouger, nous avons fait venir les journaux et là ça a porté ses fruits. Ils ont changé de prestataire et aujourd’hui ces gentilles petites bêtes sont en voie de disparition.
Déprotection des locataires
Avec les lois de finances 2019, le gouvernement a rajouté une couche dans la déprotection des locataires. Outre la perte de pouvoir d’achat générée par la désindexation de l’inflation des APL (mais aussi du RSA, des allocations familiales et des pensions de retraite), le gouvernement a décidé un nouveau mode de calcul. Aujourd’hui, le montant de l’allocation dépend du montant des revenus de l’année N-2. En avril 2019, les APL seront calculées en fonction des revenus trimestriels. Une mesure qui permettra à l’État d’économiser 920 millions d’euros en 2019 et 1,3 milliard en 2020. Une mesure qui pourrait désolvabiliser un certain nombre de locataires très modestes.
Dans ma ville, il n’y a plus d’entreprises et 66% des habitants vivent au RSA
, décrit Bernadette Ferry, secrétaire générale de l’AFOC de l’Yonne et administratrice chez Domanys. Ce bailleur gère plus de 9 000 logements sociaux dans la région d’Auxerre. Avec le nouveau calcul des APL, celui qui va travailler trois mois et gagner 1 200 euros va perdre ses APL pendant trois mois
, s’inquiète-t-elle. Elle craint que certaines familles se retrouvent dans des situations inextricables qui débouchent sur des expulsions. Ces dernières étant facilitées par la loi Elan. Le système de contrôle va se resserrer sur le public le plus fragile. Beaucoup de personnes âgées ont vu leur APL baisser, on se dirige vers une misère noire
, prévient Bernadette Ferry.
Des représentants bénévoles
Parmi les préoccupations des locataires qu’elle représente : le montant des loyers et des charges. Il faut savoir qu’au 1er janvier l’application de l’indice de référence des loyers va augmenter la note de 1,5 %
, signale-t-elle avant d’ajouter qu’« ici les chaudières sont au gaz. Il va encore augmenter de 5,8% après deux augmentations cette année ». Ce qui fait un bond de 16% juste pour l’année 2018.
Autant dire que les représentants des locataires dans les organismes de logements sociaux ont du pain sur la planche. Tous bénévoles, ils arpentent le terrain à la rencontre des locataires. Pour ces élections, Fatima Moya fera du porte-à-porte pour se présenter aux locataires qui ne la connaissent pas encore. Et surtout pour discuter. Les thèmes ne manquent pas : le respect des droits de chacun ; un logement de qualité avec un loyer abordabl ; une bonne qualité de service ; une bonne information sur les travaux réalisés et les choix des prestataires ; la garantie d’un maintien des locataires au prix au m2 de la surface habitable en cas de logement libéré et en cas de mutation au sein du parc social ; le maintien des obligations en matière d’accessibilité notamment pour les personnes handicapées. J’aime ce que je fais, je suis quelqu’un qui aime bien aider les gens, et il y en a beaucoup qui ne connaissent pas leurs droits, ajoute cette militante de 37 ans. On est là pour eux, on essaie, même si on n’a pas toujours ce que l’on souhaite, on essaie quand même.
De son côté, Bernadette Ferry a parcouru près de 3 000 km sur les routes de l’Yonne et je ne compte pas le nombre de pas pour monter les escaliers là où il n’y a pas d’ascenseur
, s’amuse-t-elle. Daniel Delmotte, lui, se déplace dans toute l’Île-de-France où ICF-La Sablière gère 41 000 logements. C’est riche sur le plan humain. On se sent utile en apportant notre expérience à ceux qui n’en n’ont pas, en réconfortant ceux qui sont désemparés. Je ne dis pas qu’on fait des miracles mais on débloque des situations. On a une écoute un peu supérieure de la part du bailleur et du coup quand on intervient on fait bouger les choses.